「Cook Do®」<四川式麻婆豆腐用><広東式麻婆豆腐用>|お客様相談センター|味の素株式会社

お客様の声を活かしました

「Cook Do®」<四川式麻婆豆腐用><広東式麻婆豆腐用>

改善の事例

「ひき肉入りと誤解してしまうという」ご意見をいただき、裏面に「ひき肉を加えてボリュームたっぷりに仕上がること」を新たに記載しました。また「用意するもの」欄でも「豚ひき肉」を最初に変更し、ひき肉のご購入が必要であることを目立たせる改善をしました。

お客様の声

お宅の中華の麻婆豆腐の素を買ったんです。急いでいたからパッと取って買ったんですけど、これお肉は入ってないんですね。入ってないなら入ってませんと、もっとわかりやすく書いてくれなきゃ。入っているように見えるもん。

このように改善しました

「Cook Do®」<四川式麻婆豆腐用><広東式麻婆豆腐用>

 

ひき肉を用意するタイプであることを裏面にわかりやすく記載し、改善しました。