「クノール®ふんわりたまごスープ、ほうれん草とベーコンのスープ、中華スープ」|お客様相談センター|味の素株式会社

お客様の声を活かしました

「クノール®ふんわりたまごスープ、ほうれん草とベーコンのスープ、中華スープ」

改善の事例

「ベルマークを切り取る際、背貼りに位置がかかっていた為、切り取りにくい」というご意見をいただき、位置を背貼りにかからないよう微調整し切り取りやすく改善しました。

お客様の声

ベルマークを小学校で結構集めたりしているので切り取ったりするんですけれども、ふんわりたまごスープのベルマークの位置が下の方で重なってる部分にくっついているので切り取った後が不便だなあと思っておりまして。ベルマークが別の位置にあると切り取りやすいかなと思ってお電話させて頂きました

このように改善しました

「クノール®ふんわりたまごスープ、ほうれん草とベーコンのスープ、中華スープ」

 

ベルマーク位置を背貼りにかからない位置に微調整し、切り取りやすく改善しました。