「最近多く寄せられる質問」に関するご質問

安全性

【ご注意ください】味の素グループの会社が老人施設、介護施設、新工場等の債権、株権を発行するという「虚偽」の案内による電話勧誘について

2013年11月中旬以降 弊社ならびに弊社グループ会社が老人施設、介護施設、新工場等を建設し、その施設をつくる目的で債券、株券を発行するという「虚偽」の案内をする中でこれを購入させる"詐欺まがいの事案"が発生しております。
そのような事実はございませんのでくれぐれもご注意ください。

なお、不審勧誘を受けられた場合は、お近くの消費生活センターまたは警察署へご相談ください。 消費生活センターの電話番号および不審な勧誘の手口は、国民生活センターHPの以下アドレスに掲載されております。
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○全国の消費生活センター連絡先
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

○「買え買え詐欺」にご注意!
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20121004_1.html
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●弊社におきましては、2021年上期完工予定で、川崎地区に新工場の建設を予定しております。
本件に関して、個人のお客様に個別で債券や株券等の出資をお願いすることはございませんのでご留意ください。

<ご参考:川崎地区新工場に関する弊社発表資料(2018年11月30日発表)>
https://www.ajinomoto.co.jp/company/jp/presscenter/press/detail/2018_11_30.html
    
●一方 以下のような「事実と異なる投資案件」での電話勧誘があったことが弊社に寄せられております。併せてご留意ください。

・金融機関の方から、「味の素(株)が老人施設をつくる。施設をつくるにあたり、債権があれば当社で買い取りさせて欲しい。」との電話がありました。この話は事実ですか? 

・味の素グループ会社の方から、「愛知県豊川に味の素グループ会社の新工場をつくる。工場建設にあたり、社債を購入する権利が貴女に当たりました。お金を振り込んでください。」との電話がありました。この話は事実ですか?

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使用方法

【動画】味の素®」「アジパンダ®」瓶のシュリンクの剥がし方は?ふたを開けるコツは?

お客様相談センターに寄せられた多くのご質問に動画でおこたえします。
今回は「味の素®」「アジパンダ®」瓶の使い方についてのご紹介です。

Q. シュリンクの上手な剥がし方
Q. ふたを開ける際のコツ
Q. ふたが閉まらないときの解決方法

「アジパンダ®」瓶、使用時の困った!について動画でご説明いたします。

You Tube.PNG「味の素®」「アジパンダ®」瓶の使い方

使用方法

【動画】「アミノバイタル®」は水に溶かして飲むの?いつ飲むのがいいの?

お客様相談センターに寄せられた多くのご質問に動画でおこたえします。
今回は「アミノバイタル®」についてのご紹介です。

Q.「アミノバイタル®」は水に溶かして飲むの?
Q. 「アミノバイタル®」競技に合わせた種類や飲むタイミングはあるの?

アミノ酸の上手な補給方法について動画でご説明いたします。

You Tube.PNG「アミノバイタル®」のご紹介

商品の特長

海外に商品を送る際、送り状(インボイス)に記載する英語表記を教えてください。

海外に物品を送付する際には、送り状(インボイス)の「品名欄」に送付物の具体的な内容を記入する必要があります。当社商品を送る場合の英語での一般的な表記となります。

うま味調味料「味の素®」: Umami Seasoning

「うま味だし・ハイミー®」: Umami Seasoning

「アジシオ®」: Salt

「瀬戸のほんじお®」: Salt

「瀬戸のほんじお®」焼き塩100g : Salt

「やさしお®」: Salt

「ほんだし®」: Japanese flavor seasoning

「味の素KKコンソメ」、「味の素KKコンソメチキン」、「クノール®チキンコンソメ」、「クノール®ビーフコンソメ」: Consomme

「丸鶏がらスープ」: Chicken soup stock

「味の素KK中華あじ」・「味の素KK干し貝柱スープ」: Chinese flavor seasoning

「Cook Do®香味ペースト®」(汎用ペースト調味料): Flavor seasoning paste

「ピュアセレクト® マヨネーズ」: Mayonnaise

「Cook Do®」(中華醤調味料)・(韓国醤調味料): Asian pasty sauce

「鍋キューブ®」 : Seasoning for hot pot

「スチーミー®」 : Premixed sauce for meat

「お肉やわらかの素®」 Seasoning for meat

「Cook Do®」(中華合わせ調味料): Retort packed sauce

「Cook Do®今夜は中華飯」(中華合わせ調味料): Retort packed sauce

「Cook Do®コリア!」(韓国合わせ調味料): Retort packed sauce

「Cook Do®きょうの大皿®」(合わせ調味料): Retort packed sauce

「Bistro Do®」: Retort packed sauce

「Rumic」: Pasta sauce base

「クノール® カップスープ」:Instant soup

「クノール®」ふんわりたまごスープ、ほうれん草とベーコンのスープ、中華スープ(フリーズドライスープ): Instant soup

「クノール® スープ」(クッキングタイプ): Instant soup

「クノール® Soup Do®」: Retort packed soup

「クノール® スープグランデ®」: Retort packed soup

「クノール® スープDELI®」: Instant soup

「クノール®」: ポタージュで食べる豆と野菜 Retort packed soup

「味の素KKおかゆ」:Retort packed porrige

「具たっぷり味噌汁」: Miso soup

「パルスイート®」、「パルスイート®スリムアップシュガー®」:Sweetener

「アミノバイタル®」: Supplement

「ノ・ミカタ®」: Supplement

【ご注意下さい!】
※輸送の際の確実な表記は輸送業者様にご確認いただくことをおすすめしております。

※発送する国によって発送できる商品の規制が設けられている場合があります。詳しくは各国の大使館のホームページ等をご確認いただきますようお願い致します。

※国内での販売・ご使用を前提とした商品となります。海外でのご使用、扱いにつきましてはお客様の責任でご対応を頂きますようお願い致します。

安全性

【ご注意ください】味の素グループの会社が老人施設、介護施設、新工場等の債権、株権を発行するという「虚偽」の案内による電話勧誘について

2013年11月中旬以降 弊社ならびに弊社グループ会社が老人施設、介護施設、新工場等を建設し、その施設をつくる目的で債券、株券を発行するという「虚偽」の案内をする中でこれを購入させる"詐欺まがいの事案"が発生しております。
そのような事実はございませんのでくれぐれもご注意ください。

なお、不審勧誘を受けられた場合は、お近くの消費生活センターまたは警察署へご相談ください。 消費生活センターの電話番号および不審な勧誘の手口は、国民生活センターHPの以下アドレスに掲載されております。
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○全国の消費生活センター連絡先
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

○「買え買え詐欺」にご注意!
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20121004_1.html
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●弊社におきましては、2021年上期完工予定で、川崎地区に新工場の建設を予定しております。
本件に関して、個人のお客様に個別で債券や株券等の出資をお願いすることはございませんのでご留意ください。

<ご参考:川崎地区新工場に関する弊社発表資料(2018年11月30日発表)>
https://www.ajinomoto.co.jp/company/jp/presscenter/press/detail/2018_11_30.html
    
●一方 以下のような「事実と異なる投資案件」での電話勧誘があったことが弊社に寄せられております。併せてご留意ください。

・金融機関の方から、「味の素(株)が老人施設をつくる。施設をつくるにあたり、債権があれば当社で買い取りさせて欲しい。」との電話がありました。この話は事実ですか? 

・味の素グループ会社の方から、「愛知県豊川に味の素グループ会社の新工場をつくる。工場建設にあたり、社債を購入する権利が貴女に当たりました。お金を振り込んでください。」との電話がありました。この話は事実ですか?