「やさしお®」90g瓶一時販売休止のお知らせとお詫び|お客様相談センター|味の素株式会社

お知らせ

2020年10月13日「やさしお®」90g瓶一時販売休止のお知らせとお詫び

 「やさしお®」90g瓶について、お客様から「固まって中身が瓶から出てこない」とのご提起をいただいております。品質には問題なく、かたまりを崩してほぐせる程度でしたらご使用を頂けます。
 しかしながら、お客様からのご提起を真摯に受け止め、より良い商品をお客様にお届けするため、一時販売を休止とさせていただくことと致しました。
 お客様には大変なご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。
 
 販売再開は、お客様にご満足いただける商品をお届ける体制が整いましたら、改めてご案内致します。

 日頃より、ご愛用のお客様には、ご迷惑とご心配をおかけしておりますが、販売再開の際には引き続き、ご愛顧いただけますよう、よろしくお願い致します。

 なお、「やさしお®」180g袋、350g袋は、販売を継続しておりますので、利用頂けましたら幸いにございます。

<お問い合わせ窓口>
フリーダイヤル: 0120-68-8181
受付時間:9:30~13:00、14:00~16:00(土、日、祝日、創立記念日(6月第3金曜日)、夏季休暇・年末年始を除く)

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