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改善の事例

「味の素KK中華あじ」50g袋、「味の素KK丸鶏がらスープ」50g袋、「味の素KKコンソメ」顆粒60g袋

「ご使用の目安」を切り口より下に記載し、開封後も見えるようにしました。

お客様の声

  • 「味の素KKコンソメ」顆粒タイプを使っています。2人分のスープの目安が記載されていますが、 切り口の上にあるので封を開ける時に切り取ってしまい、分らなくなってしまいます。 記載位置を変えて欲しいです。よろしくお願いします。(女性 30代)

このように改善しました

お客様の声を活かし、パッケージ裏面の基本の使用方法「ご使用の目安」の記載位置を変更しました。記載位置を中央に移し、開封後もお客様のお手元の商品に基本の使用量の目安が残るように改善しました。

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